الأسئلة الشائعة

إلى أين يتم الشحن؟ حاليًا، نشحن إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
كم من الوقت يستغرق استلام طلبي؟ بمجرد المعالجة، يستغرق التوصيل العادي داخل الإمارات العربية المتحدة عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟ بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟ إذا غيرت رأيك، يمكنك إرجاع المنتجات غير المعيبة وغير المستخدمة في عبواتها الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.
ماذا لو وصل المنتج تالفًا؟ إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا، يرجى الاتصال بنا على getinstik@gmail.com في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم مع صور للمشكلة، وسنقوم بترتيب استبدال أو استرداد المبلغ.
من يدفع تكاليف شحن الإرجاع؟ في حال إرجاع المنتج بسبب "تغيير الرأي"، يكون العميل مسؤولاً عن تكاليف شحن الإرجاع. أما إذا كان المنتج معيبًا، فسنغطي نحن تكاليف الإرجاع.
كم تستغرق عملية استرداد المبالغ؟ تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 10-14 يوم عمل.

مما تصنع حافظاتكم؟ نستخدم مواد عالية الجودة ومتينة مصممة لتوفير حماية ممتازة مع الحفاظ على مظهر نحيف. يرجى مراجعة صفحة المنتج المحددة للحصول على تفاصيل حول كل طراز.

كيف يمكنني الاتصال بالدعم؟ إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على getinstik@gmail.com. نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24-48 ساعة.

سلة التسوق فارغة